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contraseña

Iniciado por Igor, Enero 12, 2018, 11:59:43 AM

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hola
 
desde hace varios dias, cada vez que intento entrar en UnitySpain, me sale un mensaje de error al introducir la contraseña... y me impide entrar.... 
 
tengo que darle a "olvidaste la contraseña" (o algo asi) y me envian un correo electronico con un enlace para poder cambiar la contraseña....
 
pongo contraseña, repito la contraseña, y entonces me deja entrar....
 
pero la proxima vez que quiera entrar me pasara lo mismo.... dara error al poner la contraseña tendre que dar a "olvidaste la contraseña"...
 
y asi todo el rato....
 
 
 
no se si le pasa a alguien mas...

Hola! Muchas gracias por avisar de tu problema!
 
Hasta la fecha, nadie más me ha avisado de que le ocurra, así que puede que seas el único caso.
 
 
 
Me pongo a averiguar lo que le pasa a tu login ahora mismo. Te contactaré por privado en breve, ok? 
 
Gracias de nuevo


A mi no me deja entrar con mi E-mail.

Cita de: ¥-Shido date=1515868522A mi no me deja entrar con mi E-mail.
   


Aunque ahora no suceda, hace cosa de un año cuando intentaba logearme, no recuerdo si con el usuario o con el mail, uno de los dos me daba error y tenía que realizar lo que dice @pioj avisó en un momento del problema este y lo solucionó, desde entonces puedo ingresar normalmente con cualquiera de los dos.

Cita de: lightbug date=1515869608Aunque ahora no suceda, hace cosa de un año cuando intentaba logearme, no recuerdo si con el usuario o con el mail, uno de los dos me daba error y tenía que realizar lo que dice @Igor. También recuerdo que @pioj avisó en un momento del problema este y lo solucionó, desde entonces puedo ingresar normalmente con cualquiera de los dos.
   


Si,era con el usuario,pero ahora es al revés.

Cita de: ¥-Shido date=1515870036Si,era con el usuario,pero ahora es al revés.
   


Apa! si, tenés razón.

@Igor debe haber algún carácter no soportado en tu login o password. Ahora te reseteo la cuenta y te pongo un pass por defecto, ok?
 
Siempre que puedas, trata de conectarte sólo con User, no con email. Ese modo no parece funcionar demasiado bien..

ok, gracias @pioj
 
ya puedo acceder sin problemas

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